Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Wir investieren viel Zeit und Mühe, um sicherzustellen, dass jedes von uns gelieferte Produkt genau Ihren Spezifikationen entspricht. Um dies zu unterstützen, lesen Sie bitte sorgfältig unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

Keine Rückgabe: Alle unsere Produkte werden auf Bestellung gefertigt und auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten. Aufgrund dieses sehr persönlichen Service können wir keine Rücksendungen akzeptieren. Bevor Sie Ihre Bestellung endgültig bestätigen, empfehlen wir Ihnen, alle Anpassungsoptionen (Größe, Farbe, Design) noch einmal zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie zu Ihrer Zufriedenheit sind.

Keine Rückerstattung: Aufgrund der Natur unseres Geschäftsmodells, das maßgeschneiderte Produkte beinhaltet, bieten wir keine Rückerstattung an. Bitte beachten Sie, dass wir nach Ihrer endgültigen Auftragsbestätigung sofort mit der Herstellung Ihres Produkts und der Bereitstellung von Material und Ressourcen beginnen. Daher können Stornierungsanträge, die nach der endgültigen Auftragsbestätigung gestellt werden, nicht berücksichtigt werden.

Produkt-Probleme: Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten und ein Produktfehler auftritt oder das Produkt nicht mit den Spezifikationen Ihrer ursprünglichen Bestellung übereinstimmt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Nach Eingang Ihrer Beschwerde werden wir den Fall prüfen und uns bemühen, echte Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

Unser Ziel ist es, Ihre Zufriedenheit zu garantieren. Wenn Sie Bedenken haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bezüglich unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.